El negocio de la reventa está ganando popularidad en todo el mundo a medida que más personas buscan iniciar un negocio.
Con el avance del e-commerce, el negocio de reventa se está convirtiendo en el negocio más fácil de realizar, ya que el proceso de compra y venta de bienes se ha simplificado.
Hoy en día, puedes comprar fácilmente una gran cantidad de productos al por mayor sin tener que preocuparse por las diferentes logísticas de transporte o embalaje.
La mayoría de los proveedores ahora pueden entregarle productos de manera eficiente y ni siquiera necesita estar físicamente presente.
Beneficios del negocio de reventa
El negocio de reventa implica comprar productos a granel de un fabricante a un precio más barato y luego venderlos al por mayor o en unidades individuales con una ganancia.
A menudo se considera que un revendedor es el intermediario entre el fabricante y los clientes. Y, como revendedor, usted tiene la opción de vender una variedad de productos.
Algunos de los beneficios de la reventa incluyen:
• Puede vender una amplia variedad de productos, ya que tiene acceso a una gran cantidad de proveedores. Por lo tanto, es fácil para usted diversificarse en nuevos mercados y productos en función de las necesidades del cliente.
• Es posible establecer un negocio de reventa, es fácil, ya que solo necesita encontrar proveedores y lanzar su negocio. A menudo, no necesitará mantener un inventario, especialmente si elige usar el envío directo como una opción comercial.
• Puede expandir fácilmente su negocio para incorporar nuevos productos. Como revendedor, puede probar otros nichos sin tener que preocuparse por el costo del inventario.
• Dado que la mayoría de las transacciones comerciales están automatizadas, es más fácil para un revendedor administrar su negocio sin tener que dedicarle mucho tiempo.
• El negocio de reventa ofrece menores riesgos financieros, debido a que solo estará involucrado en bienes rentables. Dado que los productos se compran a precios asequibles, es fácil establecer sus precios para asegurarse de obtener altas ganancias.
¿Cómo es el proceso actual de entrega?
El proceso de entrega es la parte más crítica del negocio y requiere que las partes involucradas sean muy diligentes para garantizar que el proceso fluya sin problemas.
Un error en el proceso de entrega puede hacer que una empresa incurra en grandes pérdidas. El proceso de entrega es diferente según el tipo de productos que se esté vendiendo.
Para la mayoría de las empresas online, el método de entrega preferido es a través de servicios o distribuidores de terceros. Los servicios de terceros incluyen servicios de entrega como FedEx o UPS, mientras que algunas empresas pueden utilizar distribuidores que son responsables de garantizar que los productos lleguen a los clientes.
El dropshipping también es uno de los procesos de entrega que se utilizan actualmente; en el envío directo, el fabricante o proveedor empaqueta y envía el producto directamente al cliente y se encuentra entre los servicios de cumplimiento de pedidos disponibles. El proceso de envío directo le excluye de participar en la logística del envío.
Cabe destacar que, el proceso de entrega es posible gracias al uso de canales de distribución eficientes. Un buen canal de distribución es importante para el éxito de un negocio, algunos de los beneficios de una buena distribución incluyen:
• Reducción del costo de hacer negocios: tener un buen sistema de entrega le ahorrará mucho tiempo y dinero y podrá expandir fácilmente su negocio para tener un alcance geográfico más amplio.
• Cumplimiento de pedidos eficiente: un buen servicio de entrega asegura que su negocio cumpla con los requisitos del mercado. La mercancía podrá llegar a los clientes en el momento oportuno y en buenas condiciones.
• Fácil expansión del mercado: con un buen sistema de entrega y distribución, puede expandir fácilmente su negocio a una zona más amplia, lo que le asegura tener un mayor alcance en el mercado para obtener mayores ganancias.
• Fácil control del mercado: la mayoría de la gente preferirá un negocio que cumpla lo prometido; tener un sistema de entrega eficiente asegurará que se mantenga por encima de la competencia.
Desafíos que enfrenta la industria de la entrega
Dado que el proceso de entrega incluye a diferentes actores, es posible que surjan algunos desafíos.
Un proceso de entrega eficiente requiere que todas las personas involucradas trabajen juntas para que el proceso fluya sin problemas.
Con la reciente pandemia, el proceso de entrega se ha ralentizado enormemente debido al cierre de las fronteras de algunos países, lo que dificulta la transferencia de mercancías.
Algunos de los desafíos comunes que enfrenta la industria de la entrega incluyen:
• Cambio de los precios del combustible: dado que la industria de la entrega implica el uso de diferentes modos de transporte; el costo de entrega no es constante, por eso varía como consecuencia del cambio en los precios del combustible.
• Demanda de entregas más rápidas: en la actualidad, mucha gente está más interesada en la gratificación instantánea y cada vez más clientes prefieren que sus productos se entreguen más rápido; por lo que más empresas se están moviendo para ofrecer entregas el mismo día que generalmente no son eficientes en la mayoría de los casos.
• Desafíos de empaque: el mayor desafío al que se enfrenta el proceso de entrega es encontrar los materiales de empaque adecuados para los productos. La mayoría de las soluciones de embalaje que se ofrecen son aquellas que no son necesariamente respetuosas con el medio ambiente y, por lo tanto, esto causa un gran problema para varias empresas.
Encontrar el material de embalaje adecuado que garantice la seguridad de los productos es fundamental en el proceso de entrega.
• Mensajeros inadecuados: dado que el proceso de entrega incluye la logística de transporte, el mensajero es la parte más importante del proceso. Encontrar un servicio de mensajería con el que pueda trabajar de manera eficiente es uno de los mayores desafíos que enfrentan varias empresas.
• Desafíos de seguimiento: el componente más importante de un sistema de entrega es contar con un sistema de seguimiento actualizado. Un buen sistema de seguimiento asegura que haya transparencia en el proceso de entrega, lo que permitirá a los clientes confiar más en usted. Un buen sistema de seguimiento es aquel que puede proporcionar información precisa sobre el estado de la entrega del producto.
• Políticas de entrega: diferentes países tienen distintas políticas de control fronterizo en cuanto a cómo se deben mover las mercancías dentro y fuera del país. Para poder entregar mercancías de manera eficiente, tiene que comprender claramente cómo operan los diferentes países para evitar retrasos.
• Condiciones climáticas adversas: aunque esto está fuera del control humano, se encuentra entre los principales desafíos experimentados en un proceso de entrega. Las malas condiciones meteorológicas pueden ralentizar el proceso de entrega dando lugar a quejas por parte de los clientes.
• Problemas en la documentación: si la información de entrega es incorrecta, el proceso de entrega no será eficiente y esto puede provocar que los productos no lleguen a los clientes.
¿Cómo lidiar con los desafíos enfrentados durante la entrega?
Un buen sistema de entrega debe garantizar que los productos lleguen a los clientes en el momento prescrito o antes.
El sistema de entrega también debe ser perfecto para evitar retrasos y daños a los artículos, con el propósito de hacer frente a los desafíos.
• Actualice su sistema: un sistema actualizado le permitirá operar su negocio sin problemas. Para poder tener un sistema eficiente, tiene que asegurarse de que todo su software esté actualizado.
• Establezca un tiempo de entrega mínimo y máximo: el tiempo que establezca debe ser lo suficientemente realista para atender a todos los procesos involucrados en la entrega.
• Contrata un servicio de mensajería confiable: dado que el mensajero es el principal responsable de entregar los productos, debes asegurarte de utilizar un servicio confiable y eficiente en el que se pueda confiar para entregar las mercancías en buenas condiciones y en el momento adecuado.
• Tenga un sistema de comunicación eficiente: durante el proceso de entrega, debe poder mantener al cliente actualizado sobre el progreso de la entrega para generar confianza en su negocio.
• Asegúrese de tener la documentación necesaria: esto es especialmente útil cuando se trata de controles fronterizos en diferentes países. Asegúrese de que puede proporcionar todos los documentos necesarios para evitar retrasos.
• Prepárese para los retrasos: algunos retrasos son inevitables y, por lo tanto, debe ser consciente de lo que está causando un retraso y encontrar formas de solucionarlo. Algunos desafíos son inevitables, pero debe asegurar a sus clientes que serán compensados por los retrasos o los bienes destruidos.
• Asegúrese de tener un sistema que funcione para rastrear el producto: la mayoría de las personas dependerán en gran medida del sistema de rastreo virtual para poder conocer el estado de su entrega. Asegúrese de hacer que el seguimiento sea visible para sus clientes para que puedan saber cuándo esperan recibir los productos.
• Verificación contraria de la información del cliente: intenta de verificar con los clientes la información de entrega. Esto se hace para evitar entregas a direcciones incorrectas.
• Asegúrese de que su embalaje cumpla con las diversas políticas de protección ambiental vigentes: el uso de bolsas de plástico para envasar materiales ha dado lugar a muchas preocupaciones medioambientales, por lo que es necesario encontrar formas ecológicamente seguras de envasar los productos.
Conclusión
A pesar de la situación actual de bloqueos y cierres fronterizos, el negocio de las entregas se está recuperando lentamente. Para asegurarse de que su cliente confíe en su negocio, tiene que buscar siempre cumplir lo prometido en términos de calidad de los productos y tiempo de entrega.