- Comercio electrónico: de la tienda física a la tienda online
- Algunos datos que explican y muestran el boom dinámico del comercio electrónico
- Las cosas buenas comienzan con un negocio de comercio electrónico en casa
- Conclusión
El internet y la tecnología han cambiado nuestras conductas, la sociedad actual da pasos cada vez más acelerados hacia la digitalización, ahora las compras se hacen de forma online dando más posibilidades a las personas de emprender su propio negocio.
El comercio electrónico no solo es una moda, sino que es y pasará a formar parte esencial de nuestros días; ya que en muchos países desarrollados las bases están montadas y de hecho son maneras de hacer negocios ya instauradas.
Internet trae un mundo de oportunidades para las personas que están dispuestas a emprender, cualquiera puede montar una página web, y con las enormes plataformas de compra-venta, como Amazon, iniciar un negocio de comercio electrónico es tarea fácil.
Debes tener en cuenta que el camino al principio puede ser turbulento, al ser tan accesible, encontrarás muchas personas haciéndote competencia, por lo que debes innovar y aprender lo más posible para vender tus productos.
Razón por la cual debes centrar tus esfuerzos en este nuevo negocio, si le dedicas tu 100%, tendrás muchas más opciones de éxito, y debes preguntarte, ¿estás disponible para iniciar un negocio de comercio electrónico desde la comodidad de tu casa?
Comercio electrónico: de la tienda física a la tienda online
Con la masificación de los smartphones, muchas más personas tienen la capacidad de conectarse a las redes y al internet, las grandes empresas se dieron cuenta rápidamente de este nuevo paradigma y se adaptaron a la situación.
Inclusive, visionarios como Jeff Bezos o Jack Ma, tuvieron la capacidad de ver un futuro en el que el comercio electrónico tenía muchas más posibilidades de generar dinero, debido a que podían traspasar fronteras y llegar a cualquier lugar del planeta.
Hoy en día para empezar un negocio por internet solo se necesita tiempo, dedicarle horas y horas, muchas más si estamos solos; la llave del éxito la tendremos en nuestra manos, y será necesario la dedicación y compromiso para salir adelante.
El cambio drástico que ha significado pasar de una simple o pequeña tienda física a tener una tienda online es muy importante para todos nosotros hoy en día.
Las comodidades que nos brinda la tecnología nos ha caído de perlas, y mucho más con la pandemia del coronavirus, ahora las compras se hacen vía online, y las recibimos en la puerta de nuestras casas.
Este cambio se ha dado, además de obvias razones por el internet, a otros factores determinantes.
Posibilidades de emprender desde casa
Con el internet a flor de piel, grandes empresas dieron sus primeros pasos en cocheras o garajes; el hecho de cambiar de una tienda física a una online, o empezar en el mundo del comercio electrónico nos da la ventaja de no necesitar de un lugar fijo.
Sumado a la popularidad de las redes sociales, cualquier persona puede empezar a ofrecer sus productos por esas vías, sin necesidad de conocer mucho sobre marketing o ventas.
También con plataformas como Amazon, Mercado libre o eBay, las personas pueden “hacer su tienda online” y vender sus productos o revenderlos; internet nos trae muchas más posibilidades de llegar a más personas, el radio de acción es muy amplio.
Mayores posibilidades de expansión
Una simple tienda posee un alcance limitado, el número de nuevos clientes que puede llegar a tener es muy reducido, depende mucho de su ubicación, aspecto y popularidad.
Inclusive para negocios que tengan sucursales o franquicias en otras ciudades, su éxito está limitado, si no tienen una cara en internet.
Las empresas a nivel mundial entendieron este avance desde el primer momento, aprovechando para mostrar sus productos sin ningún tipo de limitante a cualquier persona que tuviera la capacidad de conectarse.
Y gracias a la masificación del internet esto no ha parado de crecer, si se siguen buenas estrategias, nuestros artículos pueden ser vistos por miles, hasta millones de personas, vender un producto es mucho más sencillo.
Nuevos métodos de pago
Con la llegada del comercio electrónico se dio la necesidad de tener un método o varios métodos de pago comunes, las transacciones tenían que ser más sencillas de hacer.
Personas de distintos puntos del planeta intercambiarían datos, así que era necesario tener nuevos métodos de pago que se adaptaran a las necesidades.
El primero que marcó la pauta, fue PayPal, nación en 1998 cuando el internet todavía representaba un lujo y algo extraño para muchas personas, pero ofrecía una plataforma segura y rápida para hacer depósitos electrónicos.
En la actualidad hay muchos más métodos que PayPal, inclusive algunos lo han superado, todavía surgen alternativas diferentes como Apple Pay, que seguramente marcarán la pauta en un futuro no muy distante.
Las criptomonedas también están dando mucho de qué hablar, cada vez más negocios y empresas las utilizan para hacer sus transacciones, tienen la ventaja de hacerse con una moneda única, esta puede ser la más común, como por ejemplo el Bitcoin.
Algunos datos que explican y muestran el boom dinámico del comercio electrónico
Este boom ha atravesado pasos oscuros y temblorosos, pero se mantiene como uno de los apartados más importantes que hay en el siglo XXI.
Antes de iniciar un negocio de comercio electrónico es bueno conocer el ambiente en el que nos estamos desenvolviendo y ver con datos y estadísticas el crecimiento que este ha tenido y sigue teniendo a pesar de la pandemia del Covid-19.
- En el 2040 el 95% de las compras se harán por medio de internet: según Nasdaq, la bolsa de valores más grande de Estados Unidos. Siguiendo un poco la tónica de lo que vemos hoy en día, esta es la principal razón por la que muchos negocios por muy pequeños que sean, están entrando al mundo online.
- 85% de los consumidores hacen sus compras en distintos dispositivos: las operaciones y el modo de compra han cambiado, ahora los usuarios buscan los productos por el teléfono y luego pueden saltar a su computadora para realizar la compra, todo esto según un artículo sobre las conductas del consumidor en el comercio electrónico de Thinkwithgoogle.
- El tráfico y la audiencia aumenta con vídeos: la sociedad de hoy en día es muy visual, mostrar unos productos mediante vídeos, aumenta el tráfico para tu web, se convierte en algo más atractivo, por eso las marcas se enfocan en mostrar con vídeos lo mejor de sus artículos.
- 9 de 10 usuarios consideran las imágenes fundamentales: siguiendo la tónica de la importancia de las imágenes para nosotros, en un negocio online, las imágenes son la base de la pirámide, sin ellas no somos nada; por eso concéntrate en tener las mejores para que puedas enamorar a tus clientes.
- 4 mil millones es el récord de ventas en un día: la cifra se alcanzó en China en 2013, durante un CyberMonday, un día de locura en cuanto a rebajas para el comercio electrónico, la empresa Alibaba logró recaudar más de 4 mil millones de dólares.
- Tener presencia en redes sociales aumenta un 32% la ventas: la presencia en diversas plataformas es algo que toman en cuenta las empresas y las personas, encontrar su contenido y productos en las redes sociales les da mayor confianza a la hora de comprar, puesto que pueden ver los comentarios e interactuar con la compañía.
Hay muchísimos datos más que pueden ayudarte a tener una idea de lo significativo que está siendo el comercio online para la humanidad; tan solo hay que ver a empresas como Amazon o Alibaba que sus ingresos son equivalentes al producto interior bruto de países pequeños.
Estas cifras han aumentado también en el contexto en el que estamos viviendo, la pandemia del Covid-19 ha obligado a muchas empresas a mudarse al medio digital para sobrevivir.
Gracias a esto las personas pueden revisar mejor los productos, buscar un precio más barato o un artículo de mejor calidad; y con el servicio de envío empresas pequeñas se han puesto a valer en busca de adaptarse a las exigencias que la situación demanda.
Las cosas buenas comienzan con un negocio de comercio electrónico en casa
Si quieres escuchar de éxito empezando desde casa, solo debes buscar las historias de Amazon, Facebook o Microsoft; iniciar un negocio de comercio electrónico no es tan difícil con todas las herramientas que tenemos a nuestro alcance.
Lo primero que debes hacer es tener claro qué productos vas a vender, hacer un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) esto te ayudará a tener los pies sobre la tierra y no tener que llevarte chascos.
Lo mejor de todo es que no debes hacer una gran inversión, no necesitas alquilar un lugar o buscar materiales para acondicionar tu negocio, por lo menos no de momento.
Una forma rápida de posicionarse al iniciar un negocio de comercio electrónico es hacer un exhaustivo trabajo en las redes sociales, estas son totalmente gratuitas; si bien Facebook te brinda la opción de invertir en publicidad, quizás para tus comienzos no sea tan necesario.
Poco a poco te darás cuenta que tus ventas irán aumentando y quizás ahí sea el momento ideal de expandirte y pagar Facebook Adds, para que tu e-commerce le aparezca a más personas que estén interesadas en un producto parecido.
Otra cosa que puedes hacer es aprovechar las plataformas como Mercado Libre, Amazon o eBay, en ellas puedes vender de forma segura y rápida.
Si tu negocio marcha viento en popa, puedes considerar crear una página web propia para tu empresa, ahí mostrarás tus artículos a las personas y te brindará mayor valor como negocio.
El ejemplo de Nihaojewelry
Nihaojewelry es una empresa China que apoya y aporta valor a las empresas pequeñas, su función es de fabricante-mayorista de artículos de moda, joyería y bisutería.
A pesar de ser relativamente nueva, su posición, en un mercado tan competitivo como el de la joyería es envidiable, ha sabido abrirse un hueco entre todas esas empresas, vende a precios económicos y sus artículos son de gran calidad.
Nihaojewelry también nos demuestra lo importante que es elegir un nicho en específico, que esté enfocado a un público objetivo; cuando estas iniciando un negocio de comercio electrónico desde tu casa, no puedes gastar tus energías en tratar de vender muchos productos de categorías diferentes.
Si buscas empezar con una venta de pulseras, zarcillos o joyería en general, Nihaojewelry es una buena opción a tener en cuenta.
Tipos de comercio electrónico
El comercio electrónico trae múltiples variantes y tipos, seguramente con tu búsqueda antes de empezar te hayas familiarizado con algunos, de todos modos aquí te los traemos para que aprendas a diferenciarlos.
- B2B: viene del Businesses to Businesses, un modelo de comercio electrónico entre empresas, sin la intervención de otras partes, el mayor ejemplo sería entre fabricante y distribuidor.
- B2C: esta es quizás la más común para las personas que están empezando a aprender de este mundo, la clásica transacción de empresa a consumidor; los envío si corren por cuenta de otra compañía.
- B2B2C: la combinación de las dos anteriores, una compañía con la capacidad de vender a empresas, al igual que un proveedor y a personas directamente de manera detallada, el ejemplo más claro de esto es compañías como Alibaba o Amazon.
- C2C: es un comercio a través de otra empresa que cuente con una plataforma posicionada como Mercado libre o eBay, un consumidor vende sus productos a otro consumidor.
Conclusión
El comercio electrónico llegó para quedarse, la manera más efectiva de crear un ingreso rentable sin tener que invertir mucho dinero es abrir una tienda online, o vender productos de manera online.
No es necesario conocer mucho del tema, lo importante es dedicarle el tiempo suficiente para que puedas arrancar con todo, la persistencia y la paciencia serán tus aliadas, si sigues las tendencias, e innovas en tus ventas, tus clientes llegarán tarde o temprano.
Al iniciar un negocio de comercio electrónico, las redes sociales se transformarán en tu vitrina y escaparate para todo el mundo, con ellas crecerás orgánicamente; usar fotos adecuadas, vídeos y dedicarle tiempo a aprender qué es lo que necesitan los demás es imprescindible para lograr alcanzar tus metas.
